Centre de sécurité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Sur EnfinToi, votre sécurité passe avant tout. Voici nos conseils pour des rencontres sereines, et ce que nous faisons pour vous protéger.

🛡️ Nos conseils

• Ne partagez jamais d'argent, de code secret Mobile Money ou de coordonnées bancaires, même avec un match en qui vous avez confiance.
• Restez dans la messagerie EnfinToi tant que vous ne connaissez pas bien la personne.
• Privilégiez les profils portant le badge « Profil vérifié ».
• Premier rendez-vous dans un lieu public et fréquenté, et rendez-vous-y par vos propres moyens.
• Prévenez un proche : où vous allez, avec qui, et à quelle heure vous comptez rentrer.
• Faites confiance à votre instinct : si quelque chose vous met mal à l'aise, partez.

⚠️ Reconnaître une arnaque

• Une urgence soudaine (maladie, accident, frais de transport) suivie d'une demande d'argent.
• Une demande de transfert Mobile Money, de crédit téléphonique ou de cadeaux.
• Un profil « trop parfait » qui refuse tout appel vidéo ou rendez-vous.
• Une demande de code reçu par SMS ou un lien vers un autre site ou une autre application.
• Une pression pour quitter rapidement l'application et passer sur WhatsApp.

🚨 En cas de problème

• Dans l'application, touchez « ⋮ » puis Signaler ou Bloquer sur le profil ou dans la conversation. La personne n'est pas informée de votre identité.
• Conservez les preuves : captures d'écran, références de paiement.
• En cas de danger immédiat, appelez la Police : 170 ou 111.
• Pour une escroquerie en ligne, contactez la Plateforme de Lutte Contre la Cybercriminalité (PLCC).
• Vous pouvez aussi nous écrire : info@enfintoi.com.

🤝 Nos engagements